Новая жалоба Не выводят денежные средства!

[ilnaren]

Norm casino, нашёл данное казино на сайте! Зарегистрировался, сделал депозит, активировал бонус, отыграл вейджер на бонус. Далее отыграл вейджер на депозит. Поставил средства на вывод! После обработки средства ушли на вывод 10.07.2026. И до сегодняшнего дня деньги не пришли! При обращении в службу поддержки, ответили что средства переведены в полном объёме и отправили 2 чека. Запросили выписку, видео, выписку от банка с 01.07.2026 — все выписки, видео предоставил, а деньги так и не поступили! Прошу помочь мне разобраться с моим выводом!Денежные средства вернули отправителю 13.07.2026, и с тех пор не могут найти их!Денежные средства вернул не мой банк,а платёжный провайдер с которым работает данное казино!Каждый раз только отписываются, что специалисты работают! Никаких сроков, никакой конкретики нет!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.