Отклонено Не выплачивают Lion

[Ura196]

Здравствуйте прошу помочь честно выйграл 100000 поставил вывод на что попросили кучу документов каторые я предоставил вплоть до выписки с банка на что ответили что документы отправлены в службу безопасности для проверки и тишина прошу разобраться мой номер счета 76849688

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Maks96]

Дан ответ представителем казино:

"Игрок в данный момент находится в очереди на видеоверификацию. Ситуация с проверкой штатная и описана в наших правилах:
6.8 Мы оставляем за собой право на проверку игровой активности пользователя. В некоторых случаях проверка может длиться до 30 дней. На время проверки обработка выплат с игрового счета будет приостановлена.
Когда подойдет очередь игрок, мы ему вышлем на электронную почту приглашение на видеоверификацию ."

Жалоба закрыта.