Новая жалоба Не приходит вывод

[НаталM]

добрый день, с 24 мая стоит вывод не приходит поддержка не отвечает просто игнор полный казино Лекс пишет что вывел 41 т а по факту пришло всего 1000

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Saxzaer]

Решили вопрос?

 

[Aleksandr2602]

Решили вопрос?

Нет, до сих пор поддержка отвечает по шаблону

 

[Saxzaer]

У меня хотя бы выписку попросили сейчас из банка

 

[Aleksandr2602]

добрый день, с 24 мая стоит вывод не приходит поддержка не отвечает просто игнор полный казино Лекс пишет что вывел 41 т а по факту пришло всего 1000

Подскажите поддержка что вам сейчас пишет? И как до этого было с выводом средств, просто я новенький в этом казино и тоже столкнулся с проблемой

 

[Saxzaer]

Подскажите поддержка что вам сейчас пишет? И как до этого было с выводом средств, просто я новенький в этом казино и тоже столкнулся с проблемой

Лично мне после отправленной выписки сказали, что отправили запрос в платежную систему

 

[Aleksandr2602]

У меня хотя бы выписку попросили сейчас из банка

Поддержка отвечает вам? У меня уже второй день пишут что поддержка занята, много обращений.

 

[Aleksandr2602]

Лично мне после отправленной выписки сказали, что отправили запрос в платежную систему

Мне даже не пришлось ничего скидывать, просто написали что обрабатывают информацию на стороне платежной системы, хотя никаких документов я не скидывал, мне кажется просто тянут время только для чего не понятно

 

[Saxzaer]

Поддержка отвечает вам? У меня уже второй день пишут что поддержка занята, много обращений.

Мне отвечает персональный менеджер, до этого тоже говорили что обработка идёт платежной системой, но сейчас вроде как отправили заявку по моему выводу

 

[Aleksandr2602]

Мне отвечает персональный менеджер, до этого тоже говорили что обработка идёт платежной системой, но сейчас вроде как отправили заявку по моему выводу

Вы через телеграмм пишите? Просто они что на сайте что в телеграмме отвечают одинаково

 

[Saxzaer]

Вы через телеграмм пишите? Просто они что на сайте что в телеграмме отвечают одинаково

Нет, на сайте

 

[Saxzaer]

Вы через телеграмм пишите? Просто они что на сайте что в телеграмме отвечают одинаково

 

[Двуличный]

добрый день, с 24 мая стоит вывод не приходит поддержка не отвечает просто игнор полный казино Лекс пишет что вывел 41 т а по факту пришло всего 1000

Такая же ситуация

добрый день, с 24 мая стоит вывод не приходит поддержка не отвечает просто игнор полный казино Лекс пишет что вывел 41 т а по факту пришло всего 1000

Нас таких уже очень много. Походу это развод. Надеюсь нам помогут

 

[Двуличный]

Решили вопрос?

Мне все что вам пишет поддержка тоже писали 5 дней досихпор жду. Только депозиты казино нормально принимает,но вывод и ответов фактически нет только пишут отправили запрос на платежную систему, а потом тишина и пишут что сейчас сайт загружен ожидайте и уже 5 дней так походу с деньгами можно прощаться

 

[Двуличный]

Мне даже не пришлось ничего скидывать, просто написали что обрабатывают информацию на стороне платежной системы, хотя никаких документов я не скидывал, мне кажется просто тянут время только для чего не понятно

Я сама в шоке денег поставлено нормально в казино, а вывод из 50т вывели только 9 и все

Подскажите поддержка что вам сейчас пишет? И как до этого было с выводом средств, просто я новенький в этом казино и тоже столкнулся с проблемой

Раньше было нормально но сейчас Алиса пишет что казино накрыли и проблемы начались с 20 мая .а вчера я снова выводила 10т мне по ошибке скинули 15т.

 

[Saxzaer]

Поддержка вроде лучше начала работать, надежда должна появиться

 

[Двуличный]

Ну пытайтесь а у меня уже нет нервов

 

[Aleksandr2602]

Поддержка вроде лучше начала работать, надежда должна появиться

Здравствуйте, ну что вам выплатили? Или отвечают хотя бы?

 

[НаталM]

Подскажите поддержка что вам сейчас пишет? И как до этого было с выводом средств, просто я новенький в этом казино и тоже столкнулся с проблемой

До этого проблем не было, но сейчас какой то ужас, до сих пор не ответа ни привета два дня назад отправила справку с банка и опять тишина