Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Мы проверили информацию по Вашему аккаунту. Сообщаем, что первоначальные запросы на вывод средств не были обработаны в связи с технической трудностью на стороне платёжного провайдера. Вследствие этого суммы выводов были возвращены на Ваш игровой баланс.
Также отмечаем, что впоследствии Вами были созданы запросы на вывод с использованием криптовалютного платёжного метода. Данные заявки были успешно обработаны, а средства выплачены в полном объёме.
С уважением, команда Gama Casino!