Решено Не пришел депозит в 20000 рублей

[g1ooza]

18.04.2026 был совершенно депозит на сумму 20000 через перевод по номеру спб Тбанк с карты Тбанка(моя карта). Но никакой депозит не пришел, депозит стал отмененным на сайте, но деньги я перевел. Поддержка кормит завтраками уже 4 день и когда что-то решиться не понятно , номер id 79911451, номер обращения SPP-21291

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем, что ситуация вызывает беспокойство. По вашему обращению заявка уже в работе — специалисты проводят проверку по указанной операции. Обычно такие переводы обрабатываются в течение недели, однако сроки могут зависеть от задержек на стороне провайдера.
Мы обязательно сообщим вам, как только появятся обновления по статусу.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили данные по вашему платежу — депозит успешно поступил на игровой аккаунт, баланс обновлён. Средства уже доступны для использования на платформе.
Если появятся дополнительные вопросы по этой операции, будем рады помочь и всё уточнить.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.