Рассмотрение Не поступил вывод

[kreys]

21 октября 2026г в 00:05 по МСК поставил на вывод сумму в размере 21.165₽
Утром на счет поступило 2 платежа по 10.170₽ и 2.995₽
Остаток ровно 8000₽ так и не поступил, хотя идут уже 3-и сутки
Обращение создавал, проверили, статус успешно, но денег так и нет. Писал в поддержку на почту, пока тоже тишина.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Видим, что операция затянулась, и уже разбираемся. Команда отслеживает ее статус и ускоряет проверку.
Новости по транзакции сообщим вам сразу, как только они появятся.

 

[kreys]

Здравствуйте!
Видим, что операция затянулась, и уже разбираемся. Команда отслеживает ее статус и ускоряет проверку.
Новости по транзакции сообщим вам сразу, как только они появятся.

Деньги вернули на игровой счет, можно закрыть тему, спасибо