Новая жалоба Не поступил Депозит

[Gosha]

Не поступил депозит ! Служба поддержки отвечает шаблонами (бот) Нет гарантии что средства поступят!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gosha]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Почему до сих пор нет ответа?! У меня есть чек о переводе средств которые не поступили на игровой баланс! Почему компетентный профиль не занимается моим вопросом?!

 

[Support]

Почему до сих пор нет ответа?! У меня есть чек о переводе средств которые не поступили на игровой баланс! Почему компетентный профиль не занимается моим вопросом?!

Добрый вечер. К сожалению у нас нет прямой связи с представителем данного Бренда и мы не можем сказать, когда представитель предоставит ответ. Ожидайте, пожалуйста.

 

[Gosha]

Вот чек и скрин отклонённой транзакции

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему обращению.

Согласно данным системы, депозит был обработан и успешно зачислен на ваш игровой баланс 01.06.2026 в 01:51 по МСК.

Приносим извинения за возникшую задержку.

С уважением,
Monro Casino