Рассмотрение Не могу вывести

[Samir9315]

Они мой аккунт заморозили хочу денги снимать они охринели
Id 283261665
Gmail Nizamimemmedov2525@gmail.com
Я хочу денги снимать решаете пожалуйста это проблему они хочет мой личный документы

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

Здравствуйте, уважаемый Samir9315!

Ваш аккаунт заморожен с целью верификации.
Верификация аккаунта — это комплекс мер, направленных в первую очередь на предотвращение незаконных и мошеннических действий в отношении игрока, а также соблюдение установленных правил.

Подобные проверки проводятся во всех БК без исключения. В рамках процесса верификации вам необходимо предоставить документы и принять видеозвонок.

Чтобы начать процедуру проверки, вам необходимо отправить письмо на почту id@mostbet.com. Наши специалисты ответят вам и проинформируют о дальнейших действиях.

Без прохождения идентификации ваш аккаунт останется замороженным.

Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.