Рассмотрение Не могу пройти верификацию,чтобы сделать вывод

[Marfa45]

Хотела сделать вывод,требуют верификацию! Ок! Но ...на сайте её нет,кидают ссылку на верификацию - не могу загрузить доки! Т.е не могу её пройти и соответственно вывести! Других путей загрузки документов нет! Что за хрень?!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Velora Casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Мы внимательно ознакомились с описанной Вами ситуацией. В настоящее время уточняем всю информацию по Вашему обращению совместно с профильным отделом, включая вопрос, связанный с прохождением верификации и загрузкой документов.

После завершения проверки мы предоставим Вам обратную связь по результатам рассмотрения данного вопроса.

С уважением, команда Velora Casino!