Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Не меняют почту уже 8 дней

Жалоба на рассмотрении
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
60000
Дата создания
19 Июн 2026
Автор
Анастасия 1992 Grom
4
0
Мой айди 20374957,была ранее заблокированна 22 мая долго добивалась разблокировки в итоге сказали что разблокировали, но теперь я не могу войти на аккаунт так как потеряла телефон и соответственно почту и сам номер телефона востановить это долгий процесс, написала в службу безопасности отправила все документы которые от меня требовали, и в итоге теперь игнорируют уже 8 дней, прошу решить мой вопрос
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Если вы не помните почту и телефон, привязанные к аккаунту, вам нужно пройти процедуру восстановления через смену электронной почты.
Пожалуйста, обратитесь в чат технической поддержки на сайте — мы поможем обновить данные и восстановить доступ.
 
Здравствуйте!
Если вы не помните почту и телефон, привязанные к аккаунту, вам нужно пройти процедуру восстановления через смену электронной почты.
Пожалуйста, обратитесь в чат технической поддержки на сайте — мы поможем обновить данные и во

Здравствуйте!
Если вы не помните почту и телефон, привязанные к аккаунту, вам нужно пройти процедуру восстановления через смену электронной почты.
Пожалуйста, обратитесь в чат технической поддержки на сайте — мы поможем обновить данные и восстановить доступ.
Простите вы читали что я писала... Я через службу безопасности меняю почту и они уже 8 дней меня игнорируют, я их не забыла у меня нет доступа так как потеряла телефон
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
93.77%
Реакции
21
Открытые
25
Решенные
376
Назад
Сверху