Добро пожаловать на форум CASINO.RU!

Твой промокод на Покердом FPDPLAY
Столкнулись с проблемой? Расскажите о ней на форуме

Можно ли вывести деньги, если банк заблокировал карту после депозита?

  • Автор темы Автор темы Olivia
  • Дата начала Дата начала

Olivia

Фартовый 🥈
390
13
Да, блокировка карты после депозита не всегда мешает вывести деньги, потому что карта и банковский счет — не одно и то же.

Если банк заблокировал только саму карту, а счет остается активным, возможны несколько вариантов:
  1. Казино отправит выплату на тот же банковский счет
  2. Поддержка предложит другой доступный способ вывода
  3. Понадобится подтвердить, что заблокированная карта действительно принадлежит владельцу аккаунта
Для российских банков особенно важно уточнить, принимает ли конкретный способ входящие переводы после блокировки карты. Иногда перевыпущенная карта привязана к тому же счету, и проблема решается достаточно просто.

Перед созданием новой заявки лучше написать в поддержку казино и объяснить ситуацию. Если есть справка банка о блокировке или перевыпуске карты, ее стоит сохранить.

Не нужно вносить новый депозит только ради смены способа вывода, пока поддержка четко не объяснила, зачем это требуется. Сначала лучше получить конкретную инструкцию по текущему аккаунту 🙂
 
Банк заблокировал карту из-за подозрительной операции буквально через час после депозита, а счёт при этом остался полностью рабочим. Написал в поддержку казино с объяснением ситуации, попросили просто дождаться перевыпуска карты, так как она была привязана к тому же номеру счёта. Деньги в итоге пришли без проблем, просто немного позже обычного срока, пока банк разбирался с блокировкой.
 
Карту заблокировали после подозрения на мошенничество с моей стороны, хотя я просто пополнил казино обычным способом как всегда. Позвонил в банк уточнить, принимает ли счёт входящие переводы несмотря на блокировку пластика, там подтвердили что да, счёт работает отдельно. Передал эту информацию поддержке казино, выплату отправили прямо на счёт без всяких сложностей.
 
У меня была справка от банка о временной блокировке карты из-за утери, предоставил её сразу в поддержку когда запросили подтверждение ситуации. Это ускорило процесс значительно, не пришлось долго объяснять словами что произошло, документ сказал всё сам за себя. Предложили альтернативный способ вывода через кошелёк, пока разбирался с перевыпуском карты в банке.
 
Чуть было не сделал новый депозит с другой карты просто чтобы ускорить смену способа вывода, подумал что так быстрее решится вопрос. Хорошо сначала написал в поддержку с вопросом нужно ли это вообще, там чётко объяснили что депозит тут совершенно ни при чём. Просто попросили подтвердить личность альтернативным документом, и старая выплата благополучно ушла на новый указанный метод.
 
Столкнулся именно с ситуацией перевыпуска карты, старый пластик заблокировали а новый с тем же номером счёта ещё не пришёл по почте. Поддержка предложила подождать пару дней пока карта не окажется на руках, либо сразу выбрать другой способ получения денег. Выбрал кошелёк для скорости, а не стал ждать доставку новой карты, деньги пришли в тот же день без всякой волокиты.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху