Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение и предоставленный скриншот.
Сообщаем, что Ваш запрос на вывод в настоящий момент находится в работе профильного отдела совместно с платёжным провайдером.
Понимаем, что ожидание может вызывать беспокойство. Как только появится обновлённая информация по статусу операции, мы обязательно предоставим её в рамках данного обращения.
С уважением, команда Motor Casino!