Решено Конкурс Риобет

[team21]

Здравствуйте, дважды мой аккаунт был выбран победителем и дважды не был предоставлен приз! На сайте не только в аккаунте наблюдаются сбои, но и в самых играх, а именно в корректности начислении игрового раунда! При запросе официальный ответ от провайдера не дают!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Riobet]

Доброго времени суток, уважаемый игрок. В будущем, если будут обращения, пожалуйста, указывайте реальный е-мейл в обращении/жалобе, чтобы сотрудники поддержки смогли сразу найти вас и всё проверить. Касательно же вашего обращения - ваше обращение в нашу поддержку нашли и оно в работе. Как только появится информация, вас уведомит сотрудник поддержки и, если потребуется, мы продублируем ответ здесь, так что переживать не стоит.

 

[team21]

Это реальный рабочий e-mail.
Для идентификации пользователей форум запрашивает id игрока

 

[team21]

Благодарю, этот вопрос был решен.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.