Здравствуйте!
Сообщаем, что данное обращение является дублирующим. Ранее по указанной ситуации уже был предоставлен официальный ответ.
По результатам проверки профильным отделом было установлено нарушение Правил и условий проекта, а именно использование платёжного метода, владельцем которого не является владелец игрового аккаунта. В связи с этим выигрыш, полученный с данного депозита, был аннулирован в соответствии с действующими Правилами проекта. При этом сумма первоначального депозита подлежит возврату исключительно на тот платёжный счёт, с которого было выполнено пополнение.
С уважением, команда Kent Casino!