Рассмотрение КАЗИНО VELORA Буду надеется что выведут 8000000

[андрей 1987]

Поднял 8000000 руб в казино Velora, буду держать вас в курсе как с таким выигрышем вообще выведут или нет, пока что 2 дня идет верификация, вывод невозможен, посмотрим что будет дальше.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[iamjkk]

Поднял 8000000 руб в казино Velora, буду держать вас в курсе как с таким выигрышем вообще выведут или нет, пока что 2 дня идет верификация, вывод невозможен, посмотрим что будет дальше.

Что то не верится что ты вообще такую суммы выиграл на оф. сайте..

 

[gavrilush1278]

Что то не верится что ты вообще такую суммы выиграл на оф. сайте..

почему не верится ? выигрывают, но вывести тяжело. Лимиты...

 

[Velora Casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Сообщаем, что в настоящее время процедура верификации Вашего игрового аккаунта находится в работе профильного отдела.

Как только появится обновлённая информация по Вашему обращению, мы обязательно предоставим её в рамках данной темы.

С уважением, команда Velora Casino!

 

[Velora Casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за ожидание.

Мы повторно проверили информацию по Вашему обращению совместно с профильным отделом.

Сообщаем, что предоставленные Вами документы для прохождения верификации были отклонены по следующим причинам: часть данных документа была закрыта либо нечитаема, а также был запрошен актуальный документ, удостоверяющий личность, на ином фоне.

После первой отмены новые документы для прохождения верификации предоставлены не были. В связи с этим процедура верификации в настоящее время остаётся незавершённой.

После загрузки документов, соответствующих требованиям, профильный отдел продолжит проверку аккаунта.

С уважением, команда Velora Casino!