Новая жалоба Казино Spinbetter не выводит 1600000 руб.

[IvanPerm]

3 октября зарегестрировался , пополнил , выиграл , поставил на вывод , и началось.

Запросили документы. Впринципе думаю стандартная процедура . Но нет , всячески начинают тянуть резину.
Сначала оказалось что письма их с отдела СБ , блокирует ЯНДЕКС и на мою почту они не приходят.
Потом пришлось менять почту в акаунте на гугл.
Дальше начали поэтопно А НЕ ВСЕ СРАЗУ запрашивать то одну фото то другую то третью , итак тянется уже ТРИ недели , Я им даже видео прислал.

Теперь просто игнор какой то . !!! У меня уже складывается впечатлеие что это СКАМ КАЗИНО . И я попросту нарвался на них.

Мой номер счета в этом казино
1824864173

Скрины тоже прикрепил


Помогите решить проблему .

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель SpinBetter]

Здравствуйте, IvanPerm!

Благодарим за обращение. Мы передали информацию по вашей жалобе ответственному отделу для проверки.

Как только получим обратную связь, сообщим об этом в данной теме.

С уважением,
Команда SpinBetter

 

[Представитель SpinBetter]

Здравствуйте, IvanPerm!

Благодарим за ожидание. По полученной информации, ваша заявка находится на дополнительной проверке. Просим дождаться сообщения от сотрудников службы безопасности.

Также уточним, что согласно текущим данным, баланс вашего аккаунта составляет 163 500 RUB, а не 1 600 000 RUB, указанных в жалобе.

С уважением,
Команда SpinBetter

 

[IvanPerm]

Здравствуйте, IvanPerm!

Благодарим за ожидание. По полученной информации, ваша заявка находится на дополнительной проверке. Просим дождаться сообщения от сотрудников службы безопасности.

Также уточним, что согласно текущим данным, баланс вашего аккаунта составляет 163 500 RUB, а не 1 600 000 RUB, указанных в жалобе.

С уважением,
Команда SpinBetter

да все верно , это опечатка. Однако я все уже давно вам предоставил . Но ответа от вас не услышал. Дполнительная проверка у всех казино не более 72 часа !!! у вас уже они давно прошли. Когда вернете мои деньги?