Отклонено Казино R7 не зачисляет депозит

[Ivan19]

Казино R7 не зачислят депозит, пишет срок действия подачи подтверждения платежа истёк, зачисление не возможно!!!! Хотя файлы в чат поддержки и на почту отправлял, и прошло меньше суток

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[R7 casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Мы проверили информацию по указанному Вами депозиту совместно с профильным отделом.

По результатам проверки установлено, что для рассмотрения заявки были запрошены дополнительные подтверждающие материалы, которые, к сожалению, не были предоставлены в установленные сроки. В связи с этим срок рассмотрения заявки истёк, и дальнейшая обработка депозита не представляется возможной.

В дальнейшем просим своевременно предоставлять и загружать необходимые материалы после получения соответствующего запроса. Это важно для корректной и своевременной обработки платежей.

С уважением, команда R7 Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.