Рассмотрение Казино 7к, не зачислят депозит уже почти месяц

[ДенисЗея]

Казино 7 к не зачислят депозит уже почти месяц, пишут ожидайте наберите ь терпения

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Казино 7 к не зачислят депозит уже почти месяц, пишут ожидайте наберите ь терпения

Здравствуйте. Я вижу, что 5 дней назад у вас был запрос дополнительной информации, а именно выписки. После загрузки документа наши специалисты направили повторный запрос платежному провайдеру. К сожалению, на скорость его реакции у нас нет возможности как-либо повлиять. Приносим извинения за необходимость ожидания. Вопрос в любом случае будет улажен. Не переживайте.

 

[ДенисЗея]

Здравствуйте. Я вижу, что 5 дней назад у вас был запрос дополнительной информации, а именно выписки. После загрузки документа наши специалисты направили повторный запрос платежному провайдеру. К сожалению, на скорость его реакции у нас нет возможности как-либо повлиять. Приносим извинения за необходимость ожидания. Вопрос в любом случае будет улажен. Не переживайте.

Этот документ был и 1 раз предоставлен

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Ваш вопрос на контроле. Специалисты делают все возможное. Нужно ещё немного времени.

 

[7K Casino]

Этот документ был и 1 раз предоставлен

Здравствуйте. Я вижу, что специалисты финансового департамента просят вас предоставить дополнительную информацию для поиска вашего пополнения. Пожалуйста, пришлите на нашу почту саппорта или в онлайн-чат короткий видеоролик, снятый от третьего лица со входом в личный кабинет онлайн-банкинга, переходом в историю транзакций и процессом формирования чека и выписки по платежу от 15 сентября.

 

[7K Casino]

Этот документ был и 1 раз предоставлен

Здравствуйте. Я не вижу от вас информации, которую ранее попросила предоставить. Пожалуйста, уточните, с этим есть какие-то трудности?

 

[7K Casino]

Этот документ был и 1 раз предоставлен

Здравствуйте. Всё ещё ждем от вас дополнительную информацию для поиска вашего пополнения. Пожалуйста, пришлите на нашу почту саппорта или в онлайн-чат короткий видеоролик, снятый от третьего лица со входом в личный кабинет онлайн-банкинга, переходом в историю транзакций и процессом формирования чека и выписки по платежу от 15 сентября.