Решено Jinobet требует личные документы. Жалоба

[вершитель]

После того, как мне не выплатили 29к рублей за выигрыш, бренд Jinobet заблокировал возможность вывода моих выигрышей. Когда я обратился в службу поддержки, они попросили меня предоставить документы, но я не понимаю, почему это нужно. На сайте казино я не нашел правил, которые бы подтверждали такой скам запрос. Мне кажется, что они меня обманули. Казалось бы, это казино скрывает свои правила и не предоставляет необходимую юридическую информацию, которую я хотел бы узнать, прежде чем отправлять свои личные документы. Я не уверен, кто владеет этим казино и где оно лицензировано. Они требуют полную информацию о пользователях, что кажется подозрительным. Надеюсь на ваше понимание.

 

[drugs88]

Не неси чушь, верификация обязательная даже в криптоказино, не согласен - не играй.

 

[lZeMkal]

Если вы хотите играть без верификации то вы не получите выигрышей.

 

[MoJIogou]

29 это небольшой выигрыш, но и он требует проверки доков.

 

[MrPrikol]

Ну, это првила касаются почти всех казино.

 

[DeDMoRo3]

Правила у них прописаны, иди и читай.

 

[Rina161rus]

Какую информацию требуют? Если паспорт, то это норм.

 

[Представитель Jinobet]

Аккаунт находится в процессе верификации. О ее окончании мы вам сообщим дополнительно.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.