Новая жалоба Jetton

[kingnestik]

Здравствуйте.
На проекте Jetton.
Был Bonus buy в слоте от провайдера Gaming Corps.
Бонусный раунд подошёл к концу,сумма выигрыша не была зачислена на мой баланс.
Написал в поддержку,составили обращение.
Поддержка в свою очередь пообещала решить данную проблему в течении 48 часов,при этом говорили что такие процессы занимают ещё меньше времени. Я предоставил им скриншот,где у меня отображается лог игры,моих спинов и бонусов.
В данный момент пока я составляю эту жалобу пошли уже 3-и сутки ожидания.
Требую от проекта Jetton,немедленного рассмотрения моего случая,зачисления всей суммы моего выигрыша и полном объеме и материальную компенсацию за мои нервы,за огромное колличество времени ожидания за смешную выигрышную сумму 11084р.
Скриншот лога игры прикрепляю.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте.

Пожалуйста, уточните ID Вашего игрового аккаунта, чтобы мы могли проверить обстоятельства обращения и актуальный статус его рассмотрения.

С уважением, команда JetTon.