Решено Jetton скам

[infinitygod]

18.04.2026 мной был совершен депозит, который до настоящего момента не был зачислен на игровой баланс.
Была создана заявка PJ-143619

Со своей стороны я предоставил все необходимые подтверждения:

• квитанцию об успешной оплате
• выписку с банковского счёта
• видеозапись входа в банк и подтверждения платежа

Согласно банковским данным, операция прошла успешно, средства были списаны.

Однако заявка была отклонена, словно оплата не поступила.

Считаю данную ситуацию недопустимой:

• платёж подтверждён со стороны банка, квитанций
• доказательства с моей стороны предоставлены в полном объёме
• зачисление средств до сих пор не произведено

Требую:

1. Провести проверку по данному платежу.
2. Зачислить средства на баланс в кратчайшие сроки.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!

Депозит был успешно зачислен.

Приносим свои извинения за задержку.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.