Новая жалоба Jetton не выводят деньги и заблокировали аккаунт, сумма претензии 45.000 рублей

[awuhikuu]

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, несколько раз делал депозит и выводы с данного казино, но на третий раз мне вывести не дали после выигрыша, запросили верификацию, отписал в поддержку на почту, выдали ссылку для верификации, все успешно прошел, личность подтвердилась, ответа не было несколько дней, решил уточнить на почте, после чего почти сразу мне сказали что аккаунт заблокирован, причины я так и не понял, правила не нарушал, просто делал ставки, личность даже подтвердил, а аккаунт заблокировали, ущерб на 45 тысяч рублей, uid - ff874805-4d49-440e-a7b1-44865f89b908

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Здравствуйте!

Служба безопасности платформы проводит дополнительную проверку по Вашему вопросу.

Как только проверка будет завершена и по вашему вопросу будет принято решение, мы сразу вам сообщим.