Решено Jetton Games НЕ выводят деньги

[Дмитрий Бажуков]

Добрый день , играю в этом казино уже больше года все вопросы в целом решались оперативно , но сегодня произошла для меня абсолютно странная ситуация по отношению к игроку .

23.02.2026 я сделал депозит и спустя менее чем 30 минут поставил на вывод 50,000 т.р , на счет пришли 26,000 т.р двумя платежами от разных людей и в 12:41 уже изменился статус в приложении на "Успешно" но деньги так и не поступили .

Вывод осуществлялся по СБП на карту ОзонБанка по номеру 89000888064
создано обращение в поддержку прошу помочь найти справедливость и решить ситуацию ,разобраться как так получилось , ведь если не пришла оплата статус не должен был измениться .
Прикрепляю справку о движении денежных средств и скриншот истории.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[JetTonGames]

Добрый день!
Видим открытый спор с платежной системой, мы постараемся ускорить процесс.
Как только будет решение, сразу вам сообщим.

 

[Дмитрий Бажуков]

Добрый день!
Видим открытый спор с платежной системой, мы постараемся ускорить процесс.
Как только будет решение, сразу вам сообщим.

Добрый день, спасибо за ответ , очень жду решения

 

[JetTonGames]

Добрый день, спасибо за ответ , очень жду решения

Добрый день!
Остаток средств был возвращен на игровой баланс.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.