Новая жалоба Депозит

[Pavel0202]

Здравствуйте:
26.05.26 года было произведено пополнение счета на 50 тысяч рублей, статус ожидает, деньги так и не поступили на игровой счет.
Мною были приложены все документы : выписки по счету, чек о переводе денежных средств и прочие документы. Сотрудник технической поддержки проинформировал меня , что передал всё в платежную систему, но никаких зачислений не произошло по настоящий момент. Идут только стандартные отписки, ждите, технические работы, информация передана, вопрос решается, много обращений и прочее

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему обращению.

Согласно данным системы, депозит был обработан и успешно зачислен на ваш игровой баланс 01.06 в 12:32 по МСК.

Приносим извинения за возникшую задержку.

С уважением,
Beef Casino