Не решено Депозит не зачислили компания мелбет казино

[Ксения39]

Пополняла депозит 7 июля при обращении в поддержку выяснилось что они вообще не занимались моим депозитом, у них поддержка вообще не ознакамливается с диалогом который вел предыдущий оператор. Каждый работает сам за себя, и ещё заново каждый задаёт вопросы и ты каждому объясняешь заново, диалог не окончен они закрывают диалог и все по новой. Кто вообще вам разрешил столько времени удерживать мои денежные средства. Или просто никто ещё не подал на вас в суд за мошенничество!? Я в праве делать выводы что вы пользуетесь моими денежными средствами в своих целях. Никогда ранее не требовалось поддержки чтобы вернуть утерянный депозит. С каждым годом технологии все новее, а поддержки уже 5 дней нехватает чтобы сделать то что ранее делали за пару часов!!!! Обман чистой воды. Нет ни одного закона в РФ который вам разрешает столько времени удерживать мои денежные средства.!!!! При этом я являюсь вип клиентом в данной компании.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена.