Принятие решения Буй Казино

[Крис760]

Буй казино заблокировали аккаунт на выводе. Утверждают ,что раньше у меня был аккаунт который я заблокировала без восстановления. При чем ,когда я регистрировалась в казино,и загружала паспорт,мне они об этом не сказали, а успешно верифицировали аккаунт. При депозитах они тоже этого не говорили,что аккаунт дублирующий, а как только поставила на вывод- сразу заблокировали. Прошу помочь решить эту проблему

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Booi]

Здравствуйте.

У автора жалобы действительно ранее был другой аккаунт, который по требованию игрока был заблокирован без права на восстановление.
Новый аккаунт был заблокирован правомерно, так как это дублирующая учётная запись.
Все доказательства будут отправлены модератору форума.

С уважением, Booi