Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY

Новая жалоба Блокировка аккаунта раньше положенного срока

Жалоба принята в обработку
Wingram logo
Wingram
Казино
Wingram
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии (в Руб)
140000
Дата создания
19 Окт 2026
Автор
diamrik

diamrik

Новичок 🥉
4
0
Непонятно почему, но моя прошлая тема была закрыта, ссылка https://forum-casino.com/threads/wingram-razblokiroval-ranshe-polozhennogo-sroka.37217/#post-180392

Еще раз повторюсь, что по итогу от казино я ничего не получил, их бонус сгорел через несколько часов после начисления и даже не отображается в истории бонусов. Вкратце, мой аккаунт был разблокирован раньше положенного срока, казино в прошлом топике ссылалось на минимальное кол-во времени блокироки 24 часа и пыталось заверить что я сам попросил разблокировку и они исполнили мою просьбу, однако же конкретно в этом случае не прошло даже и 24 часов (прошло около 23) , не говоря про трое суток, указанные как минимальные оператором поддержки.
Хотелось бы увидеть денежную компенсацию, но как и оговаривалось ранее, согласен и на бонусные спины с вагером 1 (такие же , как мне начисляли бонусом, который сгорел почти сразу же)
1792442044623
 
Последнее редактирование модератором:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Добрый день.

Благодарим Вас за дополнительные пояснения. Все обозначенные Вами вопросы приняты в работу и переданы ответственным специалистам для дополнительного рассмотрения.


Как только получим необходимую информацию, обязательно вернемся с подробным ответом по каждому из затронутых вопросов.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Wingram
% решенных
0%
Реакции
0
Открытые
1
Решенные
0
Назад
Сверху