Рассмотрение Arcada casino не дает вывести деньги

[Maksov988]

И так , пополнил на 1000 тысячу рублей , с пополнением все гуд было , покрутил и в бананзе выпало 2 раза по х1000
61 тысяча на балансе , из них не дают снять ничего , просят выписки , скриншоты, селфи , я все это предоставил но, опять же снять не дают , люб операцию отклоняют

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Maksov988]

******** эта аркада

 

[Arkadacasino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию.

В настоящее время мы уточняем обстоятельства отклонения Ваших запросов на вывод средств совместно с профильным отделом, включая информацию о ранее предоставленных Вами документах.

Как только получим обновлённую информацию по результатам проверки, обязательно предоставим ответ в рамках данного обращения.

С уважением, команда Arkada Casino!