Рассмотрение 7K не выводят деньги

[EVGENY111093]

Запросил вывод 19000₽ в казино 7K, по истечении трех дней прилетело, что нужно пройти верификацию, предоставил все необходимые документы, верификация была пройдена. Позже снова необходима верификация, запрашивают фото ИНН и селфи с ним, объясняю, что ИНН утерян, и сейчас налоговая не выдает ИНН на бумажном носителе, только выписка с гос.услуг, предлагал фото со СНИЛС отправить, в ответ: нам необходимо фото именно с ИНН, простите, как я должен пройти верификацию, если даже государство не выдает, запрашиваемый ими документ, на счет еще больше 200000₽ никогда наверно вывести не получится! Сейчас сделал запрос на вывод еще 75000₽

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[EVGENY111093]

Запросил вывод 19000₽ в казино 7K, по истечении трех дней прилетело, что нужно пройти верификацию, предоставил все необходимые документы, верификация была пройдена. Позже снова необходима верификация, запрашивают фото ИНН и селфи с ним, объясняю, что ИНН утерян, и сейчас налоговая не выдает ИНН на бумажном носителе, только выписка с гос.услуг, предлагал фото со СНИЛС отправить, в ответ: нам необходимо фото именно с ИНН, простите, как я должен пройти верификацию, если даже государство не выдает, запрашиваемый ими документ, на счет еще больше 200000₽ никогда наверно вывести не получится! Сейчас сделал запрос на вывод еще 75000₽

Верификация пройдена, но все деньги зависли и не выводятся, жалобу не закрывайте, подождём, придут ли деньги вообще

 

[7K Casino]

Верификация пройдена, но все деньги зависли и не выводятся, жалобу не закрывайте, подождём, придут ли деньги вообще

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Общий срок для всех ваших заявок - 5 суток, и считается он с 3 ноября. То есть до 8 числа включительно ваш вывод должен быть обработан.

 

[EVGENY111093]

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Общий срок для всех ваших заявок - 5 суток, и считается он с 3 ноября. То есть до 8 числа включительно ваш вывод должен быть обработан.

Давайте пока не будем закрывать заявку, не удивлюсь, что запросят еще и третий раз какую-нибудь верификацию

 

[EVGENY111093]

Давайте пока не будем закрывать заявку, не удивлюсь, что запросят еще и третий раз какую-нибудь верификацию

Пришла выплата в 19.000₽ ожидаем еще 75000₽, но она так даже и не упала в обработку, пока все в статусе «новая»

 

[EVGENY111093]

Запросил вывод 19000₽ в казино 7K, по истечении трех дней прилетело, что нужно пройти верификацию, предоставил все необходимые документы, верификация была пройдена. Позже снова необходима верификация, запрашивают фото ИНН и селфи с ним, объясняю, что ИНН утерян, и сейчас налоговая не выдает ИНН на бумажном носителе, только выписка с гос.услуг, предлагал фото со СНИЛС отправить, в ответ: нам необходимо фото именно с ИНН, простите, как я должен пройти верификацию, если даже государство не выдает, запрашиваемый ими документ, на счет еще больше 200000₽ никогда наверно вывести не получится! Сейчас сделал запрос на вывод еще 75000₽

Продолжим ожидать остальных выводов, пришло 59000₽, создал еще заявку на 99000₽, посмотрим обработают ли в сроки, по текущей заявке крайний срок сегодня…

 

[7K Casino]

Продолжим ожидать остальных выводов, пришло 59000₽, создал еще заявку на 99000₽, посмотрим обработают ли в сроки, по текущей заявке крайний срок сегодня…

Здравствуйте. Насколько я вижу, часть заявок отменилась из-за понижения баланса, так как вы продолжили игру на средства, оформленные к выводу. В данный момент вижу только одну активную заявку на 35 000 рублей, которая перешла в статус «В обработке». Средства уже отправлены с нашей стороны, стоит ожидать их зачисление на ваши реквизиты в ближайшее время.