7k не выводят деньги

[Vovanchik]

Первый ввод делал 28.11.2024, не выводили целый месяц, якобы была какая-то проверка аккаунта, ждал, писал в поддержку, проверка прошла, поставил новый вывод 25.12.2024. Сегодня в поддержке ответили что аккаунт опять на какой то проверке, ждать устал

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. По вашему аккаунту в данный момент проводится проверка. В правилах клуба сказано , что на момент проведения необходимых проверок выплаты могут приостанавливаться. Как только проверка успешно завершится, вывод будет продолжен.

 

[Vovanchik]

Проверка которая проходит 2 месяца, ну это просто смешно, а и да вы же писали что аккаунт проверку прошел, скриншот прикреплял

Здравствуйте. По вашему аккаунту в данный момент проводится проверка. В правилах клуба сказано , что на момент проведения необходимых проверок выплаты могут приостанавливаться. Как только проверка успешно завершится, вывод будет продолжен.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. У проверки нет четких сроков. Иногда специалистам нужно больше времени, чтобы проверить всю информацию, которая их интересует. Также проверка может инициироваться повторно. Это я о том, что вам вполне могли написать, что она окончена, после чего, вероятно, поступил повторный запрос. Вам нужно запастись терпением и дождаться окончания данной процедуры. Успешный вывод будет свидетельствовать о том, что проверка успешно завершена.

 

[7K Casino]

Проверка завершилась. Вывод игрока был обработан.
Жалоба решена

 

[Vovanchik]

Все пришло, жалоба закрыта!