Добрый день ! сегодня хочу рассказать как столкнулся с обманом в казино 7К, выиграл я деньги и поставил на вывод 13000, деньги долго не выводились сказали по правилам до 3х дней , ладно играю дальше и выиграл ещё и ставлю на вывод разными суммами 4000, 3000 и 500 , проходит срок 3суток первого вывода 13000 денег нет , мне говорят что эти все выводы суммируются и т.к сумма более 20000 то вывод по правилам в течении 5 суток, ладно с казино не поспоришь хотя это не правильно , жду эти 5 суток , и когда проходят сроки мне говорят что нагрузка и вероятнее всего средства поступят к вечеру приносим извинения , обращаюсь ещё раз и мне говорят что по вашему аккаунту назначена проверка сроки которой не регламентированы и могут длится без ограничений ! вообщем в казино происходит умышленное уклонение от выплат! Обман!
-
❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель» -
Конкурс "Премиум-лето": Выполняй задания — получай премиум в Телеграм!
Решено 7К казино умышленно уклоняется от выплат !
- Автор темы Maks26m
- Дата начала
- Статус
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
Уважаемый игрок, подскажите пожалуйста Вашу почту.
Лучше всего отправить ее нам в личные сообщения, так как в данной теме Ваша почта может длительное время находиться на модерации. Или отправьте ее с пробелами. Например, pochta @ yandex . ru
Лучше всего отправить ее нам в личные сообщения, так как в данной теме Ваша почта может длительное время находиться на модерации. Или отправьте ее с пробелами. Например, pochta @ yandex . ru
getman-maksim26 @mail.ru
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
Получили почту игрока, ознакомились с ситуацией, предварительно есть понимание что пошло не так. Постараемся вернуться с комментарием и решением ситуации завтра в течении дня.
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
Приняли к сведению, спасибо.
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
В данной теме перепутались личные и публичные сообщения пользователя.
Для того, чтобы убедиться что выигрыш поступит в срок - представитель казино 7К обратился в службу безопасности для подтверждения того, что к пользователю нет вопросов. Служба безопасности попросила предоставить чек транзакции пополнения с карты OZON.
На данный момент предоставленные квитанции не подходят, так как не содержат ни ФИО, ни номера карты, ни номера счета игрока. Нет пересечений с уже предоставленными документами, которые подтверждали бы, что скриншот принадлежит пользователю.
Как альтернатива - была запрошена выписка по счету, однако, видимо мы предоставили неверную инструкцию с сайта ozon банка.
Однако, документ все ещё нужен - все та же выписка по счету могла бы подойти. Важно, чтоб на выписке присутствовали хотя бы частично ФИО, реквизиты пользователя (номер карты или счета), дата и время транзакции. На данный момент по предоставленным скриншотам нет пересечений с уже предоставленными данными, увы.
Для того, чтобы убедиться что выигрыш поступит в срок - представитель казино 7К обратился в службу безопасности для подтверждения того, что к пользователю нет вопросов. Служба безопасности попросила предоставить чек транзакции пополнения с карты OZON.
На данный момент предоставленные квитанции не подходят, так как не содержат ни ФИО, ни номера карты, ни номера счета игрока. Нет пересечений с уже предоставленными документами, которые подтверждали бы, что скриншот принадлежит пользователю.
Как альтернатива - была запрошена выписка по счету, однако, видимо мы предоставили неверную инструкцию с сайта ozon банка.
Однако, документ все ещё нужен - все та же выписка по счету могла бы подойти. Важно, чтоб на выписке присутствовали хотя бы частично ФИО, реквизиты пользователя (номер карты или счета), дата и время транзакции. На данный момент по предоставленным скриншотам нет пересечений с уже предоставленными данными, увы.
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
Данный скриншот не является ни чеком, ни выпиской, ни подтверждением совершенной транзакции.
Так как чек компании OZON банк не содержит необходимых данных, необходима выписка. Вы можете спросить в службе поддержки банка как создать выписку за 01.03, если предложенная нами инструкция с сайта банка не работает.
На документе должны присутствовать: Ваши ФИО, реквизиты (карта или счет), дата проведения транзакции, время проведения транзакции.
7K Casino
Представитель казино
- 4,216
- 206
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 96.11%
- Реакции
- 39
- Активные жалобы
- 11
- Решённые жалобы
- 272
Спасибо! Эта подходит! Уже передала эту выписку специалистам
Рекомендую все-таки удалить Ваши личные данные из публичной дискуссии. Но если Вас это не беспокоит - проигнорируйте мой запрос.
Вернусь с ответом в ближайшее время.
- Статус
