Рассмотрение 1win не зачисляет выигрыш

[Player1]

Сделал заявку на вывод средств,в истории платежей в статусе перевода написано что перевод зачислен,хотя деньги на баланс так и не поступили

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию – вывод успешно обработан и отправлен на ваши реквизиты.
Если средства не поступят в течение 3 рабочих дней, пожалуйста, сообщите нам об этом – мы продолжим проверку по операции.

 

[Player1]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию – вывод успешно обработан и отправлен на ваши реквизиты.
Если средства не поступят в течение 3 рабочих дней, пожалуйста, сообщите нам об этом – мы продолжим проверку по операции.

Прошло более 3-ех суток,но денег на счету не оказалось