Решено 1Win не выводит!

[Sano212]

Здравствуйте, поставил денежку на вывод, поставили блокировку на аккаунт, пишу в тп отвечали сутки, и говорят напишите нам на электронную почту, написал на почту, через сутки еще дали ответ, нужно подтвердить личность, отправьте документы по ссылку, загрузил документы, прошли опять сутки, они мне ответили. «Рассмотрение будет в течение 14 дней. Максимальное время ответа, может составить 30 дней, причина блокировки аккаунта??? Как выиграл денежку, всегда выводил без верификации на вашем сайте и по 200к выводил, тут за большие минуса, только отыгрался, сразу вы блок поставили и деньги вывести не можете. Id моего аккаунта 3927916

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, поставил денежку на вывод, поставили блокировку на аккаунт, пишу в тп отвечали сутки, и говорят напишите нам на электронную почту, написал на почту, через сутки еще дали ответ, нужно подтвердить личность, отправьте документы по ссылку, загрузил документы, прошли опять сутки, они мне ответили. «Рассмотрение будет в течение 14 дней. Максимальное время ответа, может составить 30 дней, причина блокировки аккаунта??? Как выиграл денежку, всегда выводил без верификации на вашем сайте и по 200к выводил, тут за большие минуса, только отыгрался, сразу вы блок поставили и деньги вывести не можете. Id моего аккаунта 3927916

Здравствуйте!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта.
С Уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.