Решено 1win не выводит деньги

[Koskostia]

5883812 payvip-1302326
Вместо 40.000 пришло 30.000 уже прошло 2 недели сколько еще ждать

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы понимаем, что ожидание может быть утомительным, но вынуждены сообщить, что ваша транзакция всё ещё находится в процессе обработки.
После того как мы начали вывод средств, сроки завершения транзакции зависят от времени обработки, которое может варьироваться в зависимости от платёжного провайдера. Мы следим за обновлениями и возвращаемся с обратной связью в течение недели.

Будьте уверены, что ваши средства в безопасности и транзакция обрабатывается.

 

[Koskostia]

уже больше недели прошло и сегодня заявка пропала из бота, вы издеваетесь? Я все отправил уже давно, верните деньги на счет либо на карту

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Информируем вас: выводы были отменены, а средства возвращены на игровой баланс. Последние выводы были отменены вами самостоятельно. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, сообщите нам.
С уважением, команда 1win.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.