Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение 1win не возвращают деньги.

Жалоба на рассмотрении
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Другое
Сумма претензии (в Руб)
2700000
Дата создания
19 Июл 2026
Автор
Valera253

Valera253

Новичок 🥉
1
0
Я зашел в слот поиграть, у меня на балансе было 2,7 миллиона рублей, когда я зашел в слот он не показывал всю сумму которая у меня была, я не обратил на это внимание, купил бонуску слот показывал сумму 27000р, но когда я ее купил, у меня с баланса списалось 2,7 миллиона рублей, я не знал, потом сделал 2 спина по 50р, а слот списывал 10000р, когда я вышел со слота увидел что у меня списались все деньги, я написал в поддержку, они мне вернули 20000р за спины, а 2,7 миллиона рублей за бонуску возвращать не хотят, хочу попросить разобраться и вернуть мне мои деньги.
покупка осуществилась 11.07.2026 в 9:35 утра.
слот у них словил какой-то баг, он не показывал всю сумму, и это не честно что показало одну сумму а списали другую, хочу вернуть деньги.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!
Видим ваш вопрос и уже взяли ситуацию в работу. Сейчас заявка по вашему обращению находится на проверке — специалисты уточняют детали по операции и проверяют информацию, связанную с игровым раундом.
Мы продолжаем работу над вопросом и вернемся с обратной связью, как только получим результаты проверки.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
95.35%
Реакции
24
Открытые
20
Решенные
410
Назад
Сверху