Решено Жалоба на "PINCO" Казино

[Alexey2020]

Здравствуйте! 30 сентября 2024г. Из казино "PINCO" я вывел 15000 руб. Сегодня уже 21 октября, деньги на карту не пришли и на депозите их тоже нет. Статус вывода в обработке. Отменить вывод нельзя. Служба поддержки не отвечает уже 20 дней. Пишу в некуда. Как решить вопрос?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[vladjn3]

У меня тоже самое, 15 сентября вывод успешный, но на карту так и не пришли. Сегодня уже 23 октября. Вроде делают вид что разбираются, но скорее всего их не вернут.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

 

[vladjn3]

Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.

Они то вывели, но деньги на карту так и не пришли.

 

[vladjn3]

Они то вывели, но деньги на карту так и не пришли.

Кому то вывели, но не мне. Выводил на озон карту через сбп. Вывод средств успешный, а на карту так и не пришли. Вот и думай теперь, крысы они или нет... Я уже несколько раз отправлял отчет о денежных средств на карте... Так где эти деньги????

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы не видим обращений в наш чат по выводу, что вам не пришёл. Пожалуйста, напишите в чат и предоставьте всю информацию по данной ситуации.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы так и не видим, обращений в наш чат по данной ситуации.

 

[vladjn3]

Вобщем, мошенники. С 13 сентября вывели с казино 6001р, но на карту так и не поступили. Сегодня уже 11 ноября. Постоянно пишут,, ждите,, якобы сделали обращение на финансовый отдел. Но до сегодняшнего дня тишина. И почти каждые 2 дня я им отписываюсь, а в итоге,, ждите,,ждите,, ждите,,. Я уже не надеюсь что ивернут. Да пусть подавятся!!!!

 

[Maks96]

Вобщем, мошенники. С 13 сентября вывели с казино 6001р, но на карту так и не поступили. Сегодня уже 11 ноября. Постоянно пишут,, ждите,, якобы сделали обращение на финансовый отдел. Но до сегодняшнего дня тишина. И почти каждые 2 дня я им отписываюсь, а в итоге,, ждите,,ждите,, ждите,,. Я уже не надеюсь что ивернут. Да пусть подавятся!!!!

Вы написали в чат? Вам уже ответили два раза, казино ждет вашего обращения.

Просьба сторонам вести полемику в соответствующей теме: https://forum.casino.ru/threads/vyplaty.20990/

Эта тема закрыта, так как вопрос жалобщика решен.