Здравствуйте! Прежде не подключая никаких бонусов и не учавствуя в никаких акциях, я пополнил счет на сумму 2970р. Поступление средств пришло быстро, далее я в течении дня делал ставки на СПОРТ. Выиграв небольшую сумму , я захотел их вывести. Указал свои реквезиты, на что мне сразу выскочило оповещение, что вывод не возможен. Я обратился в службу поддержки и началось веселье)) Оператор сказал мол вейджер нужно отыграть, но своими ставками, я проставил явно больше чем 9000р, прежде чем выводить средства. Потом она мне сказала, что она запуталась и вэйджер нужно отыгрывать в слотах, в которые я бы никогда не играл...я прочитал правила данного рума, но там указано, что в слотах отыгрыш идет х3 в том случае, если ты получил бонус итд, но я бонус никогда не беру. Далее оператор мне выслал ссылку на правила вообще другого рума под названием СЕЛЕКТОР, я говорю... что вы мне шлете, она мол я опять ошиблась. Вообщем, прошу вас разобраться в данной ситуации и вывести мои средства на мною указанный счет, так как я никаких бонусов не подключал и в акциях не учавствовал. Могу приложить переписку с операторами , которые вводят в заблуждение. Заранее спасибо.
Последнее редактирование:
