Решено жалоба. FLAGMAN не зачислил депозит.

[ilshat]

уважаемые администрация сайта. помогите разобраться с данной проблемой. вчера 08.09.2026 в 10 часов по москве сделал депозит в размере 3003 руб. деньги ушли но на игровой баланс так и не поступили.
перевод был сделан по номеру карты которую мне предоставил платежный метод флагмана. обращался в поддержку загружал чек . все что нужно. сегодня 09.09.2026 . 19: 09 вечера .депозита так и нет.
отношусь к проигрышам спокойно. но попадая в такую ситуацию мне очень обидно.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему обращению.

Нами был направлен запрос в платежную систему для проверки вашего депозита. Как только мы получим официальный ответ, мы сразу же отправим письмо на вашу электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку.

С уважением,
Flagman Casino

 

[ilshat]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему обращению.

Нами был направлен запрос в платежную систему для проверки вашего депозита. Как только мы получим официальный ответ, мы сразу же отправим письмо на вашу электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку.

С уважением,
Flagman Casino

здравствуйте. я надеюсь. быть такого не может чтобы деньги просто испарились. ведь куда то они ушли а ушли они по номеру карты которую мне выдал платежный метод флагмана. проиграть деньги это одно . а просто так кому то подарить это совсем другое. пусть сумма не большая но для меня она значительна.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Депозит был обработан и успешно зачислен на ваш игровой баланс 13.09 в 10:16 по МСК.

Приносим извинения за возникшую задержку.

С уважением,
Flagman Casino

 

[ilshat]

Уважаемая администрация сайта. выражаю вам большую благодарность. флагман зачислил депозит спустя 5 дней.

 

[Support]

Уважаемая администрация сайта. выражаю вам большую благодарность. флагман зачислил депозит спустя 5 дней.

И вам спасибо за положительные отзывы. Желаем вам удачи1

 

[Support]

Жалоба закрыта - вопрос решен.