Решено Не выводят выигрыш

[Luda1202]

Здравствуйте. Больше суток не выводят выигрыш. В поддержке отвечают ожидайте, точного времени для вывода нет.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Luda1202]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

В поддержке говорят точных сроков нет для вывода. Так что вывод год ждать?

 

[Gama casino]

Добрый день!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержкой при выводе средств. Понимаем, что ожидание в подобной ситуации вызывает неудобства, поэтому вопрос находится на контроле наших специалистов.

На данный момент со стороны платежного провайдера сохраняются технические сложности, которые влияют на обработку вашей заявки. Мы уже передали всю необходимую информацию и находимся в коммуникации с провайдером для скорейшего завершения операции.

Как только получим подтверждение об устранении трудностей или изменении статуса вывода, обязательно проинформируем вас.

Спасибо за ваше терпение и понимание.

С уважением,
команда GamaCasino.

 

[Luda1202]

Добрый день!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с задержкой при выводе средств. Понимаем, что ожидание в подобной ситуации вызывает неудобства, поэтому вопрос находится на контроле наших специалистов.

На данный момент со стороны платежного провайдера сохраняются технические сложности, которые влияют на обработку вашей заявки. Мы уже передали всю необходимую информацию и находимся в коммуникации с провайдером для скорейшего завершения операции.

Как только получим подтверждение об устранении трудностей или изменении статуса вывода, обязательно проинформируем вас.

Спасибо за ваше терпение и понимание.

С уважением,
команда GamaCasino.

Так и сколько ждать еще???

 

[Gama casino]

Добрый день!

Как мы видим, все выплаты были успешно обработаны с нашей стороны.
Пожалуйста, проверьте поступления денежных средств по вашему счету.

С уважением,
команда GamaCasino.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Мы повторно проверили информацию по Вашему аккаунту.

Сообщаем, что запрос на вывод был успешно обработан, а средства в полном объёме поступили на указанные Вами платёжные реквизиты.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта