Рассмотрение Депозит криптой 1win

[miliyliskov]

Здравствуйте. Мною был совершен депозит в USDT TRC20 на сумму [42.53] USDT. Деньги успешно списались, блокчейн TRON подтвердил доставку средств на ваш кошелек со статусом SUCCESS. Поддержка в чате дезинформирует меня, заявляя об «автоматическом возврате». В сети TRON реверс без транзакции невозможен. Деньги находятся на вашем адресе.
Хэш транзакции (TXID): a764ec54e5968ffb43cd9845e1d355be7202766e41f7a00e75e229b8ce34b48a
Ссылка на Tronscan: tronscan.org transaction/a764ec54e5968ffb43cd9845e1d355be7202766e41f7a00e75e229b8ce34b48a
Прошу передать заявку в финансовый отдел для ручного зачисления средств на мой игровой баланс. В случае отказа я буду вынужден передать жалобу на профильные арбитражные сайты.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[miliyliskov]

Так же по этому депозиту отклонили уже 2 заявки
SPP-1236857
SPP-1219731
Это просто дурка народ

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Спасибо за ваше сообщение и предоставленную информацию. Мы приносим извинения за путаницу, возникшую с вашим депозитом.
Ваш запрос будет передан в финансовый отдел для ручной проверки и зачисления средств на ваш игровой баланс. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и ценим ваше терпение в данной ситуации.
Вы получите обновление по вашему запросу в ближайшее время. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

 

[miliyliskov]

Здравствуйте!
Спасибо за ваше сообщение и предоставленную информацию. Мы приносим извинения за путаницу, возникшую с вашим депозитом.
Ваш запрос будет передан в финансовый отдел для ручной проверки и зачисления средств на ваш игровой баланс. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и ценим ваше терпение в данной ситуации.
Вы получите обновление по вашему запросу в ближайшее время. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

Мне сообщили, что якобы платеж не прошел проверку и буду возвращены средства. Как вы можете заметить, денежные средства успешно поступили на кошелёк ваш что и доказывает сайт тронсканер. Прошу вернуть средства или зачислить их на баланс сайта

 

[miliyliskov]

Здравствуйте!
Спасибо за ваше сообщение и предоставленную информацию. Мы приносим извинения за путаницу, возникшую с вашим депозитом.
Ваш запрос будет передан в финансовый отдел для ручной проверки и зачисления средств на ваш игровой баланс. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и ценим ваше терпение в данной ситуации.
Вы получите обновление по вашему запросу в ближайшее время. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

SPP-1248210 заявка спустя 2 дня была так же отклонена. Может на общую сообщите, в чём же дело? Вы получаете просто решили, что это уже ваши деньги и забрали их себе