Рассмотрение 7к казино не выводят деньги, все сроки вышли, началась проверка аккаунта, верификацию прошёл сам давно.

[Terih]

На вывод среств последняя операция на 20 тысяч от 19 июля 2026 года, верификацию прошел сам 23 июля 2026 года, прошло 14 дней от последней заявки на вывод деньги не поступили написал в поддержку там мне ответили что заявка на вывод средств считается от числа когда вы прошли верификацию ладно прошло и тут 14 дней деньги не поступили, пишу снова в поддержку отвечают что в обработке ваша заявка ждите, на следующий день снова пишу в поддержку и тут мне отвечают что ваш аккаунт находится на проверки, точных сроков нет, постоянные отговорки.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В правилах клуба, с которыми вы соглашались в момент регистрации, сказано о возможных периодических проверках (пункт правил 10.4.2.) и о том, что на период их проведения могут быть задержки в стандартных сроках вывода (пункт правил 8.21.).

Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистами определённо нужно некоторое время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.

Я прекрасно понимаю, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее я уверена, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Попрошу вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.

 

[Terih]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Спасибо большое, жду ответа

 

[Terih]

Здравствуйте. В правилах клуба, с которыми вы соглашались в момент регистрации, сказано о возможных периодических проверках (пункт правил 10.4.2.) и о том, что на период их проведения могут быть задержки в стандартных сроках вывода (пункт правил 8.21.).

Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистами определённо нужно некоторое время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.

Я прекрасно понимаю, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее я уверена, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Попрошу вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.

Сколько в среднем это занимает времени? Платежные реквизиты проверялись при верификации. Почему эта проверка началась тогда когда закончился срок вывода средств 14 дней? Такие проверки всегда при выводе средств?

 

[Terih]

Сколько в среднем это занимает времени? Платежные реквизиты проверялись при верификации. Почему эта проверка началась тогда когда закончился срок вывода средств 14 дней? Такие проверки всегда при выводе средств?

 

[Terih]

12 августа на дворе, вопрос с выводом так и не решен

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Проверка по аккаунту может быть инициирована в любой момент игровой активности. Наличие активного вывода никак на это влияет.

Данная процедура весьма индивидуальна. Сложно сказать, сколько точно времени она может занять. У кого-то проверка проходит за несколько дней. На других аккаунтах специалистам может потребоваться больше времени. Пока ждем.

 

[Terih]

Здравствуйте. Проверка по аккаунту может быть инициирована в любой момент игровой активности. Наличие активного вывода никак на это влияет.

Данная процедура весьма индивидуальна. Сложно сказать, сколько точно времени она может занять. У кого-то проверка проходит за несколько дней. На других аккаунтах специалистам может потребоваться больше времени. Пока ждем.

Наступил следующий день, ничего не поменялось, денег нет, информации никакой нет.

 

[Terih]

Наступил следующий день, ничего не поменялось, денег нет, информации никакой нет.

 

[7K Casino]

Наступил следующий день, ничего не поменялось, денег нет, информации никакой нет.

Здравствуйте. Давайте я сейчас направлю запрос для уточнения текущей ситуации с вашим аккаунтом и проверкой. Когда получу ответ отпишу вам.

 

[Terih]

Здравствуйте. Давайте я сейчас направлю запрос для уточнения текущей ситуации с вашим аккаунтом и проверкой. Когда получу ответ отпишу вам.

Здравствуйте! Давайте.

 

[Terih]

Здравствуйте. Давайте я сейчас направлю запрос для уточнения текущей ситуации с вашим аккаунтом и проверкой. Когда получу ответ отпишу вам.

Здравствуйте! Вы мне так и не ответили.

 

[Terih]

Все так же ничего не меняется, один оператор отвечает что осуществляется проверка аккаунта и проверка заявок на вывод средств, другой оператор отвечает что аккаунт находится на проверки из за этого вывод средств приостановлен.

 

[Terih]

Все так же ничего не меняется, один оператор отвечает что осуществляется проверка аккаунта и проверка заявок на вывод средств, другой оператор отвечает что аккаун

Все так же ничего не меняется, один оператор отвечает что осуществляется проверка аккаунта и проверка заявок на вывод средств, другой оператор отвечает что аккаунт находится на проверки из за этого вывод средств приостановлен.

т находится на проверки из за этого вывод средств приостановлен.

 

[Terih]

Сегодня заблокировали аккаунт, их решение короткое, просто заблокировать за нарушение правил. Заблокирован по п. 4.5. Прошу уточнить детали нарушения и предоставить инструкцию для разблокировки аккаунта.