Я закинул на vodka bet с крипты около 40.000₽, выиграл 1544usdt и поставил на вывод. При попытке вывода средств в размере 1544usdt мой аккаунт был заблокирован без объяснения конкретных причин. В ответ на мои запросы служба поддержки прислала стандартный шаблон со ссылкой на пункты 19.2 и 19.3 правил проекта, утверждая, что у них есть «подозрения» в моем неправомерном использовании сервиса.
1.1. Я не совершал никаких нарушений правил платформы, не использовал запрещенное ПО, не участвовал в сговорах и не создавал мультиаккаунтов.
2.2. Ссылка на «подозрение» (п. 19.2) без предоставления доказательств является необоснованным нарушением моих прав как игрока.
3.3. Даже в случае, если компания решит аннулировать выигрыш (что я оспариваю), блокировка аккаунта с удержанием моего первоначального депозита в размере 40 000 является незаконным обогащением.
Я требую:
1. Предоставить конкретные доказательства нарушений, которые привели к блокировке.
2. Либо восстановить доступ к аккаунту для вывода средств.
3. Либо, в случае признания выигрыша недействительным, произвести возврат моего чистого депозита в размере 40000руб на реквизиты, с которых было пополнение.
1.1. Я не совершал никаких нарушений правил платформы, не использовал запрещенное ПО, не участвовал в сговорах и не создавал мультиаккаунтов.
2.2. Ссылка на «подозрение» (п. 19.2) без предоставления доказательств является необоснованным нарушением моих прав как игрока.
3.3. Даже в случае, если компания решит аннулировать выигрыш (что я оспариваю), блокировка аккаунта с удержанием моего первоначального депозита в размере 40 000 является незаконным обогащением.
Я требую:
1. Предоставить конкретные доказательства нарушений, которые привели к блокировке.
2. Либо восстановить доступ к аккаунту для вывода средств.
3. Либо, в случае признания выигрыша недействительным, произвести возврат моего чистого депозита в размере 40000руб на реквизиты, с которых было пополнение.
Последнее редактирование модератором:
