Новая жалоба Жалоба на Apex Casino

[pahabossik]

Добрый день,прощу помочь мне в разбирательстве с Apex Casino,играл там с начала старта проекта выводил 3 раза все отлично даже верификацию не запрашивали,последний раз поставил на вывод,захожу через пол часа на аккаунт,не могу зайти,пишу в поддержку пишут что заблокировали аккаунт по п.16 Мошшеничество,хотя со своей стороны нарушений я не совершал,так как играл на депозитные деньги,прошу помочь в разбирательстве урегулировать вопрос и вернуть мне аккаунт с моими деньгами!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[pahabossik]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Подскажите пожалуйста я написал жалобу на Apex Casino, в разделе выбора казино не было Apex Casino,был только Apex Spins,это ведь одно и то же или нет ?

 

[pahabossik]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Удалите пожалуйста эту жалобу я пересоставлю жалобу

 

[Support]

Удалите пожалуйста эту жалобу я пересоставлю жалобу

Добрый день. Удалять жалобу нет необходимости. Это разные платформы, но мы поменяли в разделе "Казино" категорию на "Другое". В дальнейшем, если вашего казино нет в выпадающем списке то вы можете ставить раздел "Другое".

 

[Joker7878]

Добрый день,прощу помочь мне в разбирательстве с Apex Casino,играл там с начала старта проекта выводил 3 раза все отлично даже верификацию не запрашивали,последний раз поставил на вывод,захожу через пол часа на аккаунт,не могу зайти,пишу в поддержку пишут что заблокировали аккаунт по п.16 Мошшеничество,хотя со своей стороны нарушений я не совершал,так как играл на депозитные деньги,прошу помочь в разбирательстве урегулировать вопрос и вернуть мне аккаунт с моими деньгами!

Приветствую, точно такая же проблема, вывод вы получили?

 

[pahabossik]

Приветствую, точно такая же проблема, вывод вы получили?

Нет,писал в поддержку,писал в сапорт стримера чей реферал,говорят одно и тоже что п.16 мошенничество и все,0 объяснений,просто кинули,заблокали ак и все