hndsmjack778
Новичок 🥈
- 5
- 0
19 июня 2026 года.
В 11:30 начал общение со службой поддержи на сайте по поводу полной блокировки аккаунта. Вместо исполнения требований - попытка отговорить меня, ничего больше. Самостоятельно нашел почту, на которую необходимо писать, чтобы аккаунт заблокировали.
Письмо написал в 11:49, указал, что причина блокировки - лудомания. По правилам, меня должны были заблокировать немедленно, но вместо этого через несколько минут ответили:
"Hi, CPS Vines!Хотелось бы вас уведомить о том, что в сложившейся ситуации нет необходимости прибегать к столь радикальным шагам. Рекомендуем вам просто выйти из учётной записи и на некоторое время сделать паузу во взаимодействии с аккаунтом, чтобы снизить эмоциональное напряжение и трезво оценить своё отношение к игре.Для получения мгновенных ответов на ваши вопросы, обращайтесь в службу поддержки на сайте!С Уважением, команда ArkadaCasino!".
Вместо блокировки аккаунта пытаются вернуть игрока.
В 11:30 начал общение со службой поддержи на сайте по поводу полной блокировки аккаунта. Вместо исполнения требований - попытка отговорить меня, ничего больше. Самостоятельно нашел почту, на которую необходимо писать, чтобы аккаунт заблокировали.
Письмо написал в 11:49, указал, что причина блокировки - лудомания. По правилам, меня должны были заблокировать немедленно, но вместо этого через несколько минут ответили:
"Hi, CPS Vines!Хотелось бы вас уведомить о том, что в сложившейся ситуации нет необходимости прибегать к столь радикальным шагам. Рекомендуем вам просто выйти из учётной записи и на некоторое время сделать паузу во взаимодействии с аккаунтом, чтобы снизить эмоциональное напряжение и трезво оценить своё отношение к игре.Для получения мгновенных ответов на ваши вопросы, обращайтесь в службу поддержки на сайте!С Уважением, команда ArkadaCasino!".
Вместо блокировки аккаунта пытаются вернуть игрока.
