Решено 1win не доехал депозит 20000

[swisha11]

26.05 в 00:05 пополнял 20000, реквизиты перепроверил, деньги ушли, по итогу статус отменен, деньги не понятно где, на балансе 0, статус в истории платежей вообще отменен, прошу решить вопрос

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваш запрос находится в обработке нашей командой. Пожалуйста, ожидайте, мы работаем над его решением. Если появятся дополнительные вопросы или обновления, мы свяжемся с вами. Спасибо за ваше терпение.

 

[swisha11]

Здравствуйте!
Ваш запрос находится в обработке нашей командой. Пожалуйста, ожидайте, мы работаем над его решением. Если появятся дополнительные вопросы или обновления, мы свяжемся с вами. Спасибо за ваше терпение.

я бы слова плохого не сказал, если бы это был единичный случай, но когда это каждый день из раза в раз, ну реально надоело

 

[swisha11]

p.s ну вторые сутки денег нет, отвечают шаблонами, походу просто минус 20000

 

[swisha11]

поддержка если что говорила такие вопросы решаются до 24-х часов, 3 день идет к слову, всем все равно, по сути просто отправил по их левым реквизитам 20000 и все, отличная конторка)

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Повторно проверили информацию по вашей транзакции. Депозит на указанную сумму был успешно зачислен на ваш игровой баланс, средства доступны к использованию на платформе.
Приносим извинения за длительное ожидание.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.