Решено И снова не начислен депозит!

[Dashik90]

Вчера положила деньги на депозит в кент казино и его снова не зачислили!!! Сколько можно?

 

[Kent casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение. Мы получили чек с почты, запрос по депозиту передан в профильный отдел. В ближайшее время предоставим обновление и официальный ответ в рамках данного обращения.

С уважением, команда Kent Casino!

 

[Kent casino]

Здравствуйте!

Мы получили предоставленный чек и проверили информацию по заявке. Уточняем, что номер телефона получателя, указанный в чеке, не выдавался для оплаты заявки на Вашем аккаунте, поэтому зачисление по данному документу выполнить нет возможности.

Также обращаем внимание, что в чеке указана сумма 504 RUB, тогда как в обращении фигурирует 503 RUB. Если в документе была неточность, пожалуйста, направьте корректный чек в чат поддержки либо на почту службы поддержки, чтобы профильный отдел мог инициировать новую проверку.

С уважением, команда Kent Casino!

 

[Dashik90]

Здравствуйте!

Мы получили предоставленный чек и проверили информацию по заявке. Уточняем, что номер телефона получателя, указанный в чеке, не выдавался для оплаты заявки на Вашем аккаунте, поэтому зачисление по данному документу выполнить нет возможности.

Также обращаем внимание, что в чеке указана сумма 504 RUB, тогда как в обращении фигурирует 503 RUB. Если в документе была неточность, пожалуйста, направьте корректный чек в чат поддержки либо на почту службы поддержки, чтобы профильный отдел мог инициировать новую проверку.

С уважением, команда Kent Casino!

Здравствуйте, иногда сумму у вас показывает сначала 503, а потом по факту 504 ставит, в этот раз было именно так!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.