Решено Не зачисляют депозит

[Виктор13121312]

перевел деньги по указанному номеру,хотел прикрепить чек об оплате,было до конца еще больше минуты,но как только начал прикреплять,вылезла ошибка, «что-то пошло не так»,деньги списали,поступлений никаких нет,пишу в поддержку,тишина,спрашиваю когда решение будет,ни даты,ни времени,ни года…На лицо мошеннические действия в адрес пользователя

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

перевел деньги по указанному номеру,хотел прикрепить чек об оплате,было до конца еще больше минуты,но как только начал прикреплять,вылезла ошибка, «что-то пошло не так»,деньги списали,поступлений никаких нет,пишу в поддержку,тишина,спрашиваю когда решение будет,ни даты,ни времени,ни года…На лицо мошеннические действия в адрес пользователя

Здравствуйте, уважаемый Виктор13121312!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[представитель Mostbet]

Благодарим за ожидание. Мы получили информацию, что Компенсация проведена. Денежные средства были зачислены на ваш игровой счет.
Пожалуйста, если ваша проблема была решена, мы будем признательны за подтверждение.

 

[Maks96]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта