Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Рассмотрение Казино Pinko

Жалоба на рассмотрении

diffisent

Новичок 🥉
Июл
3
0
Год играл в это казино, выводил деньги и проигрывал их. Сейчас на балансе застряло 64к. Просили пройти доп проверку, я ее прошёл, но ответа так и не получил, вывод не доступен. Отвнта от поддержки так и нет.
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте!

Просим уточнить ID вашего аккаунта на сайте или предоставить корректные данные для его поиска. Подойдет адрес электронной почты, использованный при регистрации. Указанный в жалобе адрес не найден ни в одном аккаунте на платформе.

Без этой информации мы не сможем проверить ситуацию. Ждем вашего ответа.
 
Здравствуйте!

Просим уточнить ID вашего аккаунта на сайте или предоставить корректные данные для его поиска. Подойдет адрес электронной почты, использованный при регистрации. Указанный в жалобе адрес не найден ни в одном аккаунте на платформе.

Без этой информации мы не сможем проверить ситуацию. Ждем вашего ответа.
39986882
 
Здравствуйте!

Спасибо за предоставленную информацию! Видим, что на данный момент вы проходите процедуру дополнительной верификации. Пожалуйста, ожидайте рассмотрения вашего запроса — время ожидания может занять до 5 рабочих дней. После этого вам предоставят дальнейшие инструкции.

Проверка проводится в соответствии с пунктом 10.2 Пользовательского Соглашения, который обязывает нас убедиться в достоверности предоставленных данных и в том, что аккаунт действительно принадлежит вам.

Цель данной процедуры — предотвращение попыток мошенничества и обеспечение безопасности платформы в целом.

Благодарим за понимание и сотрудничество.
 
Здравствуйте.

Крайний запрос на предоставление информации был направлен вам 2 дня назад, а предыдущий — 7 дней назад. Однако ответ с необходимыми данными до сих пор не получен.

Просим вас соблюдать инструкции специалистов и своевременно предоставлять всю требуемую информацию.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху