Решено Не поступил вывод денежных средств

[PincoCasino]

Здравствуйте!
По выводу специалисты всё ещё работают, а по депозиту у вас есть задача и там просили предоставить видео. Обратитесь повторно в чат, укажите номер своего обращения TSWL -336479 и прикрепите видео, на котором будет видно, как Вы на своем смартфоне входите в личный кабинет вашего банка и демонстрируете платеж с указанием всех деталей транзакции который вам не поступил.

 

[Mamis]

Здравствуйте!
По выводу специалисты всё ещё работают, а по депозиту у вас есть задача и там просили предоставить видео. Обратитесь повторно в чат, укажите номер своего обращения TSWL -336479 и прикрепите видео, на котором будет видно, как Вы на своем смартфоне входите в личный кабинет вашего банка и демонстрируете платеж с указанием всех деталей транзакции который вам не поступил.

 

[Mamis]

Вы издеваетесь над людьми или как ?мне пишут что зачислили успешно в 18 числа но выписке видно что ничего не поступил чего вы врете ?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Мы переоткрыли задачу, для уточнения, так как судя с истории задачи, вам должны были выплатить на новые реквизиты. Как только у нас будет какая-то информация, мы вам напишем.

 

[Mamis]

Здравствуйте!
Мы переоткрыли задачу, для уточнения, так как судя с истории задачи, вам должны были выплатить на новые реквизиты. Как только у нас будет какая-то информация, мы вам

 

[Mamis]

А зачем вы мне пишете что 18 число был успешно зачислен ?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте! Подали повторный запрос платежной системе по вашему вопросу и ожидаем от них сейчас ответа. Делаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации как можно скорее.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте! Мы все еще занимаемся решение вашего вопроса. Подали повторные запросы в платежную систему, но ответа пока не поступило. Как только получим ответ, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
Мы подали повторный запрос платежной системе и, к сожалению, все еще ждем от них ответ. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.

 

[Mamis]

Здравствуйте в этом году будет ответа? Я все еще жду зачисление.

 

[Mamis]

Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
Мы подали повторный запрос платежной системе и, к сожалению, все еще ждем от них ответ. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.

Я извиняюсь я долго буду ждать или нет?

 

[PincoCasino]

Здравствуйте! Вывод был отменен, 175 000 рублей по выводу вернули вам на баланс 2024-12-26 06:16:44 GMT+2. Еще часть средств, а именно 75 000 рублей были выплачены вам 16.11, подтверждение транзакции на вложении. Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

[Mamis]

Здравствуйте! Вывод был отменен, 175 000 рублей по выводу вернули вам на баланс 2024-12-26 06:16:44 GMT+2. Еще часть средств, а именно 75 000 рублей были выплачены вам 16.11, подтверждение транзакции на вложении. Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

[Support]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.