Новая жалоба Жалоба

[Kris008]

Здравствуйте, в казино Ирвин , первого мая поставила на вывод 56000 , из них мне пришло 14000 ,написала в поддержку, отправили запрос в платежную систему, сказали что остатки вернут на игровой баланс жду уже неделю с лишним , куда жаловаться куда обращаться ,что за чушь вообще такая !!!! Я просто в шоке !!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Здравствуйте, уважаемый игрок!

Мы уточнили информацию по вашему вопросу. 1 мая вы создали несколько заявок на выплаты на общую сумму 29.000 рублей. Они были одобрены, средства должны были поступить на вашу карту. Если этого до сих пор не произошло, просим вас обратиться в чат поддержки на сайте казино.

С уважением,
Irwin Casino